2010年5月5日水曜日

本屋へ行ったら

イオンの本屋でレジに並んでいたときのこと。

お店のバイトとおぼしき男の子がコンタクトのずれかなにかで明らかに片目の様子がおかしい。
目をこすりながら商品を袋に入れている。周りの店員さんは見て見ぬふり

でも私はクレームできなかった。自宅から近いお店なので、トラブルにしてしまうと
こちらがいきずらくなってしまいましすし。

それが男の子だったのですが指摘できなかった私にも落ち度があるのと
その子に当たってしまったのは自分の不幸からです

責任があると思ったので、全部を帰ってからアルコール消毒しました。

これって不衛生でしょう。万一ものもらいだったらお客さんにうつしてしまうではないですか。
商品の品質管理も大事だけれども、バイトや従業員のこういう行為は徹底的に排除する
必要があるような気がします。

鼻をかんだり、顔を触ったりする行為などはやはり同様接客のマナーとしてお客様の目の前でやるべき事
ではないと思うのですが。



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